Đó là thời điểm trong năm một lần nữa khi chúng ta cần bắt đầu suy nghĩ về kỳ nghỉ lễ, bạn càng sớm bắt đầu lập kế hoạch, bạn càng ít căng thẳng và thành công hơn. Năm ngoái, Cyber Monday đã đánh dấu là ngày mua sắm lớn nhất trong lịch sử Hoa Kỳ, kết hợp với Thứ Sáu Đen để tạo ra doanh thu 7,9 tỷ đô la. Với những điều này và một số dịp chi tiêu khác rơi vào mùa lễ, các nhà bán lẻ trực tuyến có cơ hội mạnh mẽ để biến kỳ nghỉ lễ thành thời điểm có lợi nhất trong năm.
1. Lập kế hoạch lịch tiếp thị của bạn
Trước tiên, hãy đánh dấu các ngày lễ quan trọng để bạn có thể lên kế hoạch cho các chiến dịch tiếp thị của mình sau này. Mặc dù Thứ Sáu Đen và Thứ Hai Điện Tử là những điểm nổi bật của mùa, nhưng có những dịp mua sắm khác không nên khiến bạn bận tâm. Dưới đây là một số bạn có thể đưa vào lịch của mình:
2. Lên kế hoạch đặc biệt cho kỳ nghỉ của bạn
Tiếp theo trong danh sách việc cần làm của bạn — chọn loại đặc biệt mà cửa hàng của bạn sẽ cung cấp trong mùa lễ này. Dưới đây là danh sách các ý tưởng đã được chứng minh là thành công cho các cửa hàng trực tuyến. Chúng tôi nhận thấy rằng việc chọn một hoặc hai trong số này sẽ giúp thu hút khán giả của bạn và mang lại khách hàng mới.
- % hoặc $ giảm giá
- Miễn phí vận chuyển
- Bán hàng chớp nhoáng
- Quà tặng hoặc cuộc thi
- Mã khuyến mãi
Mẹo cập nhật chiến lược tiếp thị của bạn:
- Sử dụng sức mạnh của cửa sổ bật lên để thúc đẩy sự tham gia của khách hàng. Ví dụ: "mua nhiều hơn, nhận được nhiều hơn". Hoặc, "Giao hàng miễn phí khi mua hàng $XYZ."
- Cung cấp cho khách hàng của bạn một chương trình khuyến mãi "quà tặng khi mua hàng". Đây là một chương trình khuyến mãi thú vị cho khách hàng của bạn đồng thời nhận được các sản phẩm bổ sung của bạn trước khách hàng mới
- Tạo các ưu đãi gói "thường xuyên mua cùng nhau". Đây là những tính năng tuyệt vời để giới thiệu trong các chiến dịch xã hội và email của bạn.
- Truyền đạt sự khẩn cấp và FOMO (sợ bỏ lỡ). Sử dụng các thuật ngữ như "chỉ trực tuyến" và "kết thúc tối nay!"
Quyết định sản phẩm nào cần đẩy
Sau khi quyết định các giao dịch bạn chọn để quảng cáo, hãy bắt đầu suy nghĩ về những sản phẩm bạn muốn thúc đẩy. Bạn có thể muốn quảng cáo các mặt hàng theo chủ đề Ngày lễ, các mặt hàng bán chạy nhất của bạn hoặc có thể thử khiến khách hàng quan tâm đến các mặt hàng bán chậm hơn.
Nếu bạn đang tìm kiếm một số cảm hứng bán hàng trong năm nay, đây là danh sách các sản phẩm teelaunch đã trở thành xu hướng trong các mùa lễ trước:
Cá nhân:
- Cốc (Cốc ma thuật sắp ra mắt!)
- Monogram Beanies
– Bản in canvas
– Chăn lông cừu
Chuẩn:
– Áo sơ mi theo chủ đề (Hãy thử sức mình trong việc tạo ra những bộ trang phục áo sơ mi dễ dàng cho
Halloween!)
– Trang phục in quá khổ (Tuyệt vời để tạo ra Giáng sinh có một không hai
áo len)
– Chăn trùm đầu
– Combo Apparel (Hãy để khách hàng của bạn giết hai con chim bằng một hòn đá bằng cách
Ghép nối các mặt hàng may mặc với nhau – khách hàng của họ nhận được hai món quà và bạn nhận được
hai lần mua)
3. Bắt đầu những bài đăng trên mạng xã hội đó
Hiển thị các giao dịch ngày lễ trên trang web của bạn thường không đủ để đạt được doanh số bán hàng bạn muốn cho mùa. Mọi người thường sẽ quên những gì họ đã thấy, vì vậy đó là lý do tại sao bạn cần nhắc nhở họ bằng các bài đăng trên mạng xã hội. Các kênh truyền thông xã hội phổ biến nhất cho các doanh nghiệp thương mại điện tử là:
- QUẢNG CÁO
- Ảnh minh họa
Khi tạo bản sao cho các bài đăng trên phương tiện truyền thông xã hội kỳ nghỉ của bạn, hãy nhớ rằng mỗi kênh được sử dụng cho các mục đích hơi khác nhau.
Ví dụ: Twitter là một nền tảng nơi mọi người nói lên ý kiến của họ, thảo luận về các sự kiện công khai và đưa ra thông báo của công ty. Pinterest, mặt khác, hoàn toàn là hình ảnh và được sử dụng cho cảm hứng thiết kế hoặc lối sống. Và bán hàng trên Instagram hoạt động tốt nhất khi bạn thu hút người xem bằng hình ảnh và để lại thông báo của bạn trong chú thích.
Điều tuyệt vời là, bạn không cần phải tự chụp tất cả ảnh sản phẩm. Sử dụng trình tạo mô hình teelaunch để tạo và tải xuống các ảnh chụp nhanh độ phân giải cao của các sản phẩm của bạn. Chúng tôi cũng thích sử dụng các trang web như Unsplash và Pixabay nếu chúng tôi cần tài liệu trực quan tổng quát hơn để tiếp thị sản phẩm.
3. Thông báo thời hạn của bạn
Trước khi mua sắm trong kỳ nghỉ, hãy đảm bảo khách hàng của bạn biết về những ngày quan trọng nhất: thời hạn đặt hàng. Ví dụ: đây là một số ngày giới hạn cho teelaunch mà bạn nên ghi nhớ:
Sử dụng những ngày này như một phần của chương trình khuyến mãi và đảm bảo khách hàng của bạn hiểu ý nghĩa của chúng.
4. Người mua sắm vào phút cuối: Cách bán hàng trong giờ thứ 11
Dưới đây là các mẹo giờ thứ 11 mà bạn có thể sử dụng cho đến ngày giao hàng.
- Kết hợp ưu đãi "12 ưu đãi Giáng sinh": Cung cấp một thỏa thuận mới mỗi ngày dẫn đến việc cắt giảm giao hàng. Tiết lộ một giao dịch mỗi ngày để thúc đẩy các lượt truy cập lặp lại. Lên lịch nội dung trước để giảm bớt gánh nặng hoán đổi vị trí nội dung hàng ngày.
- Sau ngày hết hạn vận chuyển: Đẩy thẻ quà tặng hoặc mã khuyến mãi đặc biệt sau kỳ nghỉ lễ hạn chót giao hàng.
Hãy nhớ rằng mỗi ngày đều được tính khi chúng ta đang nhanh chóng đến gần kỳ nghỉ lễ. Tin tốt là chúng tôi có một danh mục sản phẩm vững chắc và đội ngũ nhân viên hỗ trợ luôn đồng hành cùng bạn trên mọi bước đường.
Hãy theo dõi các bài đăng trên blog kỳ nghỉ tiếp theo của chúng tôi khi chúng tôi đi sâu hơn vào các sản phẩm thịnh hành năm nay.